目前在项目管理领域有一些标准的项目管理办法,比如美国PMI的PMBOK,对于提升企业的项目管理能力非常有用。但是比较通用化,难以和企业实际的业务流程、组织架构结合的很紧密。所以很多企业结合自身的项目运作环境和特点,借鉴项目管理领域的诸多优秀实践,开发出一套本企业的项目管理方法或者流程。比较典型的有爱立信公司的PROPS,华为公司的RDPM,网易公司的网易一千零一夜互联网产品项目管理实战等等。
课程着眼于建立符合公司自身特点的项目管理办法,并结合讲师多年研发项目管理的优秀实践与心得,帮助学员学习如何建立公司的项目管理体系。
培训对象1. 公司高管:了解研发管理的特点,更好的把控方向;
2. 部门经理、项目经理:必备学习,提升实战能力,改善项目运作效率;
3. 项目管理部(PMO)、质量管理部、流程优化人员等:优化体系,学习流程,掌握方法;
4. 研发骨干:知识掌握与提高,干部储备,改善项目执行
培训收益1. 深刻理解项目和项目管理;
2. 学习业界最佳的项目管理模式;
3. 学习完整的项目管理过程及其方法论和工具;
4. 掌握项目问题分析和解决思路;
5. 如何有效的识别并控制项目风险;
6. 研发项目组织、团队模式,如何设置才更为高效;
7. 如何进行团队的沟通与协作?
培训特色1. 名师精讲;
2. 系统实用的内容:课程涵盖研发项目全过程,十大领域、五大过程,但由于讲师的实战经验丰富,课程重点明确,突出实战,两天的学习效果将超过PMP课程五天的学习效果!
3. 实战与应用:课程提供简单实用的管理工具与方法,丰富的模版、Checklist,有助于学员在课后将学习的内容直接运用于具体工作。
4. 互动与答疑:互动式教学、案例分析、学员演练,加强学员理解吸收。
课程大纲1. 项目管理不好,首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距
1.1 项目的特征(互动话题:哪个特征最能说明项目需要被管理?哪个特征最能说明项目的特点?)
1.2 什么是管理(互动话题:看图说话,用简单的词语描述两副图片的差异)
1.3 什么是项目管理
1.4 项目管理的本质(互动话题:计划永远赶不上变化,那么计划到底有没有用,有什么用?)
1.5 计划的作用
2. 需要区分的几个概念
2.1 产品与项目的关系(案例1:两头不讨好的工程师小王;案例2:研发资源投入和销售产出比揭露的真相)
3. 项目经理职责
3.1 一个核心目标
3.2 三个关键任务
3.3 互动话题:对于流程的理解以及在团队中,项目经理应该扮演什么角色?
讲师观点:如何建立符合公司自身特点的项目管理办法至关重要。
1. 研发项目管理体系总览
2. 项目目标
2.1 产品的商业目标
2.2 项目的管理目标(课堂练习:识别项目目标优先级)
2.3 目标的SMART原则
3. 项目流程模型
3.1 什么是项目指导流程
案例分析:“债多不愁”的项目是如何走向失败的
3.2 什么是项目管理流程
3.3 什么是项目执行流程
3.4 流程之间的关系
案例分析:项目流程模型与包点连锁店的对应关系
4. 项目组织模型
4.1 指导团队及职能
4.2 管理团队及职能
4.3 执行团队及职能
案例分析:多项目并行情况下如何有序的使用资源
讲师观点:通过对项目目标和价值的充分理解、对组织能力的充分分析、对项目团队的激励等项目管理动作能极大的加大项目的成功几率。
1. 关键的项目管理活动
1.1 参与制定项目任务书
案例讨论:为什么在任务书中设置内部里程碑点?
1.2 分析项目范围
1.3 组建项目团队
案例分析:团队建设的一些常用办法
1.4 开工会
讲师观点:计划是一种理论假设,揭示的是理论上可以达成项目目标的路径,当不知道是否有其他路径可以达到目标时,那么制定并遵循计划可能是我们唯一可以做的。
1. 定义项目范围
1.1 确定项目需求优先级(互动话题:为什么要确定需求的优先级?)
1.2 确定需求跟踪矩阵
1.3 确定项目管理要求与交付件
1.4 交付成果分解
2. 进度计划制定
2.1 活动定义
演练1:活动定义演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.2 活动排序
演练2:活动排序演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.3 活动估计
演练3:活动估计演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.4 制定并优化进度计划
演练4:进度计划制定和优化演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.5 风险管理计划
案例1:不务正业的供应商
案例2:此专家非彼专家
演练:需求变更风险的识别与应对
讲师观点:在项目执行过程中,几乎不可避免的会出现各种各样的情况从而影响项目的交付,比如,客户的需求变更、新的技术难题、资源投入困难等,及时发现并评估影响,从而采取相应的措施是至关重要的。
1. 为什么要进行计划控制
2. 监控和发现偏差方法
2.1 里程碑管理
2.2 基线管理
2.3 项目过程审计
2.4 项目周报
2.5 项目会议
2.6 预警系统
2.7 评审
2.8 决策评审和例外管理
2.9 看板管理
2.10 数据报表
3. 纠正措施
3.1 并行工程
案例分析:微信点餐带来的翻桌率提升
3.2 Go/Kill/Redirect
3.3 加班加点(互动话题:如何安排加班)
3.4 更新计划,探寻计划中的“灰度”
案例分析:惯性延期的范围下如何做项目计划
3.5 任务结对
3.6 项目/任务对赌
3.7 分批与迭代交付
案例分析:利用客户的产能,讲整体交付变成分批交付,最终满足客户交付要求。
3.8 变更控制
3.9 项目管道管理
演练:管道优化
3.10 异步模式(CBB与平台)
3.11 如何减少沟通浪费
讲师观点:项目结束后,认证整理收据数据,进行经验教训总结,并形成改进计划,是组织项目管理能力持续改进的关键。
1. 项目关闭会议
2. 如何进行员工绩效回顾
3. 如何进行项目复盘
4. 没有度量就没有改进-如何策划一次度量过程
演练:选择主题进行一次度量策划
课程大纲
中天华夏资深顾问、讲师
原华为2012实验室项目经理
原华为2012实验室高级讲师
IPD(集成产品开发)体系专家
敏捷管理专家
研发项目管理专家
平台与技术开发专家
需求管理与需求分析专家
专业背景吴维老师曾服务于华为、广州无线电集团、CEC(中国电子产业集团)、海格通信等知名企业,拥有十几年工作经验,历任PMO经理、高级项目经理、系统工程师、需求分析师等职位。在华为就职期间,主导了十几个成功的软件项目、系统集成项目,多次荣获公司级“全流程业务贡献奖“。在IPD体系构建、产品开发流程搭建与优化、研发项目管理、敏捷项目管理、产品需求分析与需求管理、系统架构设计等领域积累了丰富的实战经验。
吴维老师在担任顾问期间,成功主导了众多企业的IPD体系构建与落地,尤其擅长产品开发流程、研发项目管理、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设等方面的实施和应用,并且成功帮助了众多企业培养了优秀的项目经理,赢得客户的高度好评。
擅长领域IPD体系构建、研发项目管理、敏捷项目管理、产品开发流程搭建与优化、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设、研发团队管理等。
核心课程《研发项目管理高级实务》、《产品开发流程建设与优化精讲》、《需求分析与需求管理》、《研发团队管理》、《工业4.0趋势下的产品平台与CBB管理》、《集成产品开发(IPD)体系详解与实战》、《敏捷项目管理高级实务》等。
部分咨询及培训客户李锦记集团、美的集团、海尔集团、九阳、小天鹅、全志科技、影歌科技、动力源、亚信科技、白云电气、锐明科技、联迪、东方网信、TCL通讯、莫仕、东方网信、浪潮通信、从兴电子、珈伟股份、中兴通讯、海格通信、江波龙电子、珠海太川电器、科锐光电、许继集团、长安汽车、五菱汽车、比亚迪等。