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中天华夏研发管理咨询

LY公司产品研发体系咨询项目成功验收

2019.05.13 作者:

摘要: 2019年4月4日,LY公司产品研发体系咨询项目成功验收,LY公司于2018年07月引入产品研发管理咨询项目,随后在6个多月的时间里,深圳中天华夏咨询先后为其实施了研发体系调研诊断、共用模块(CBB)建设、技术成熟度和管理策略、供应商管理、质量问题归零管理等工作。

 LY公司是某国企直属科研单位,是国内专业从事能源互联网关键技术和设备开发的高端研发机构。在经济全球化背景下,市场竞争日益激烈,企业日新月异,LY公司院领导意识到未来将面临体质改革、市场生存的重重压力,LY公司必须突破现有国营体制下的条条框框,大幅度提升企业产品研发、技术研究层面的能力,提升研发产品质量与研发效率,提高内部技术研究成果转化为商品的转化率,并降低产品研发的成本。

 2018年,LY公司决定借助外部力量,帮助公司快速提升产品研发管理能力。为确保项目成功,真正实现企业产品研发管理能力提升,LY公司制定了一系列的严格筛选标准。首先,针对国内几家优秀的研发管理领域咨询公司作了广泛深入的调查和比对;其次,对意向企业进行实地考察,确定最终合作企业。通过多方论证与实地考察,中天华夏咨询的专业实力、企业资质等诸多方面都通过了考核,尤其是中天华夏咨询骆驼团队表现出来的出色服务意识、高水准服务标准以及卓越的服务技能给LY公司考察团队留下了深刻的印象,直接促使LY公司最终选择了与中天华夏咨询合作。

 2018年07月LY公司产品研发管理咨询项目正式启动,为了表示对本次变革项目的决心和行动支持,LY公司董事长滕先生、院长邱先生、总会计师许先生、院成果转换中心主任法先生及相关研究所领导、核心团队成员出席了启动会,共同见证这一历史性时刻。中天华夏咨询针对本项目也给予了高度的重视,为保障项目效果,中天华夏咨询董事长兼资深顾问杨飞,资深顾问李翔、祝勇、禹俨玲、张建春、苑辉等全程参与了咨询项目的IPD培训、产品研发问题调研诊断等相关工作。随后的6个多月时间里,中天华夏咨询结合国企特点,高度定制,为其实施了共用模块(CBB)建设、技术成熟度和管理策略、供应商管理、质量问题归零等工作。

 变革的过程总是不易的,尤其对机构庞大、组织复杂的国企来说。在项目的推行过程中,LY公司暴露出的几个突出问题严重影响到了项目的进程。第一个暴露出来的问题是LY公司项目管理能力水平较低,主要表现为做事缺乏计划性,比如项目中的研讨会、评审会等重要会议召开,顾问会提前将会议资料、参会人员、项目计划等文件交付给LY公司,让对接人提前把会议资源和议程给到参会人员,保证出席人员充分了解会议议题,做好出席准备。

 但是,实际情况是到开会的前几个小时,LY公司才临时通知人员参加,结果是常常有关键人员因为有事无法参加会议,而且由于出席人员没有事先做好准备,会议达不到预期效果。为了保证项目的质量和顺利开展,中天华夏咨询顾问团队针对这个问题制定了专门的解决方案。首先,召开座谈会,进行专项培训;其次,对项目核心人员进行一对一辅导,指导进行计划管理。通过这一系列的措施,改善了LY公司做事缺乏计划性的问题,工作效率和效果得到了大大提高。

 第二个暴露出来的问题是LY公司层级森严、沟通不畅,主要表现为由下而上的沟通障碍,比如顾问想与领导谈谈项目的进展或重要的想法,中层干部往往很介意找高层领导或者需要准备相当长的时间才去请示,结果是领导不了解项目中的很多重要问题、不知道项目进展情况、好的想法没有得到实施。为了破除沟通障碍,保证沟通的及时性,顾问积极对项目相关的中层干部进行沟通技能建议与培训,强调沟通的重要性,分析沟通的必要性。通过顾问老师们坚持不懈地努力,逐渐改变了LY公司中层干部对沟通的认识,LY公司的由下而上沟通问题得到明显改善,干部们从被动沟通转变为积极主动向上沟通,显著提高了LY公司处理问题的速率和效果。

 历经六个多月,中天华夏咨询顾问与LY公司一同解决问题,一道克服困难,在2019年 4月4日,LY公司产品研发体系咨询项目成功验收。在项目推进过程中,LY公司的管理层、项目成员及相关的业务团队不仅深刻感受到了先进产品研发管理体系的巨大能量,而且对公司内部人员与组织产生了一系列的积极改变,比如:

 1)新项目立项之际,管理层以“市场”、“投资”为重点开展分析;

 2)在项目过程中,项目经理意识到需要始终关注目标和风险;

 3)在开发过程中,项目经理需要协调、领导各个跨部门组织、角色完成高效沟通,相互间体现出各角色间密切协作的工作关系;

 4)通过企业技术成熟度和管理策略的建设过程,完善了产品技术成熟度评估体系;

 5)通过公用基础模块(CBB)建设,初步形成了企业内部按产品树分解公用基础模块,构建CBB库的能力,为以后提高产品研发效率、降低研发成本打下了良好基础;

 LY公司董事长滕先生、院长邱先生、总会计师许先生、院成果转换中心主任法先生在项目过程中积极参与并高度配合中天华夏顾问的咨询工作,对咨询团队工作给予了极高评价:“能在如此短暂、紧迫的时间内,顺利完成原计划内的各个模块建设工作,并在企业管理层和业务部门中形成了良好的变革氛围,中天华夏顾问的专业能力是非常出色的,表现出来的服务精神令人敬佩。”


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