佛陀说“你是自己的老师”，我很喜欢这句话，也经常用这句话来激励自己去勇敢地探索和认识自我，从而进化自我。但我不是一个佛教徒，确实难以真的理解和认同佛家的无常与悲苦，所以就很难从佛家的理念与文化中找到答案。那对我而言，何以为师呢？

战国策有云“前事不忘，后事之师”。事物发展的过程和结果充满着不确定性，那如何应对这样的不确定性，而后对现行的方法、过程进行改进呢？在众多探寻答案的途径中，经验学派一直占据着非常重要的地位，用经验带来的确定性来降低相似事物发展的不确定性。那么问题是，经验如何用一种确定的方式来积累与影响后事呢？

《论语》中曾子有云“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎？”。这句话的意思不难理解，就是要求我们经常对自己的言行进行反思和总结，是否对上不忠，对友不信，是否常温习老师所授知识。我们知道，儒家文化所倡导的理念是希望通过建立人与人之间的稳定关系来达到社会稳定和谐的目的。而实现人与人之间的稳定关系，首重个人道德修养，曾子说这句话就是将个人道德修养进行了具体化和实例化，从而让我们能对自己或者他人进行观察和评价。

《孙子兵法.始计篇》又有云“故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法”。这句话的意思是指通过敌我的五个方面（道天地将法）的比较，在庙堂之上用来探讨和预测战争的胜负，从而达到慎战的目的。先贤孙武将当时灿烂的吴国兵家文化融会贯通，用朴素的唯物主义观点和辩证法，加入较强的逻辑推理，对前人战争经验进行系统的总结和升华，终成《孙子兵法》这部煌煌巨著。从这个角度来看，孙子兵法被西方国家广泛接受、学习和研究是有其必然性的，是少数的符合西方人思维方式的经典中国文化巨著。

儒家和兵家的这两句千古名言，虽然他们的意思不尽相同，但有一点逻辑却是相似的，即用西方的思维方式描述就是用建模的方法对问题进行分析和改进。这恰恰也是西方经验学派的核心思想，但我们比西方经验学派诞生不知早了多少年，深深地为中国的传统文化感到自豪。

西方经验学派主张从经验事实出发，运用经验性方法，即用“可观察、可测量、可量化”的经验材料来对事物或者行为进行考察和分析，寻找规律和改进的方法。而“可观察、可测量、可量化”的前提就是需要进行针对性的建模。不可否认，这是一种建立自我调节和改进机制的有效途径。对个人修养如是，对组织改进亦如是。

在应用经验性方法进行组织改进过程中，项目复盘无疑是一个应用非常广泛的方法。复盘最早是围棋术语，通过对整盘棋局过程的复现，思考每一步的优缺点和得失，从而达到对经验和教训的积累，提升棋艺水平。后来复盘的方法广泛应用于各行各业，这里就不得不提股市复盘这一经典案例了。相较于围棋复盘需要将整个棋局过程复现才能进行，股市复盘对我们的启发更大。大家知道，沪深股市的上市公司多达3000多家，每一只股票的交易量每秒都有几十甚至上百条，那么每天仅仅交易数据就多达几十亿条，想要像围棋一样复盘就变得不太可能了。所以，在股票复盘过程中应用了大量的建模模型，如K线图、筹码图、MACD、均线图、KDJ等模型，带着不同的目的、不同的角度对交易活动进行观察和分析，从而达到指导后续投资策略的目的。

但是，有大量的企业或者组织并没有正确地理解和应用好这个方法。项目复盘本质上来讲是一种经验性的方法，它满足经验性方法一般的基本逻辑：

1.需要改进的主题是什么？

目的的重要性，无需赘言。但我们往往忽视这个最重要的方面，导致项目复盘最后变成了一个单纯的经验教训总结活动，要么这些总结似是而非，要么就是过度蔓延没有重点，最后不了了之。改进主题应该在项目开始之前就需要策划，这些改进主题来自于理性分析或者感性判断，理性分析一般从对项目度量数据进行不同的组合分析得来的，感性判断来自于以前的项目经验教训总结或者单纯的个体感觉。

2.现状如何描述？

这点就是建模过程，针对改进主题的建模，目的就是为了可以将主题所涉及的过程和结果变得可观察、可测量和可评价，同时也是验证通过改进之后是否有效果的关键手段。此活动也是在项目开始之前需要进行策划的。建模方式将在后续文章中重点进行介绍。

3.现状是什么？

这个活动一直贯穿在项目始终，收集数据并进行分析推理，找出事物规律和可能的改进途径。

4.如何改进？

对于改进，我们需要思考几个问题：如何改进？改进是否能够长期有效？对于改进活动，我们可以参考QCC和PDCA的做法，这是2种非常有效的改进方法。那如何保障改进长期有效呢？最后还是需要落实到对人的意识的改变和遵守的规则上来。

最后要强调的是，项目复盘绝不是在项目结束后的经验总结，而是经过周密策划，目的性很强的一种改进方式。后续文章将会对项目复盘一些常用的模型和经验方法做详细的介绍，请持续关注。